Lưu trữ gạo, dầu ăn, mì, thịt lợn khô và cá khô. Sự chuẩn bị này đã cứu người đàn ông 66 tuổi khỏi hoảng sợ khi thành phố ra lệnh cấm cửa vào ngày 23/1, buộc người dân thành phố phải đổ xô đến các siêu thị và trung tâm thương mại để mua hàng tồn kho.
Nhưng thời gian trôi qua, mọi người bị cấm rời khỏi nhà của họ. Về vấn đề nhà ở, ông Liu ngày càng lo lắng về việc làm thế nào để có được thịt, cá và rau sạch trong mùa này. Sau đó, mạng lưới phân phối khổng lồ của Trung Quốc trở thành huyết mạch của những người như ông Liu. – Anh ấy cảm thấy nhẹ nhõm khi các nhân viên xã hội bắt đầu mua hàng theo nhóm trên WeChat. “Vài ngày sau khi phong tỏa được thực hiện trong thành phố, các tình nguyện viên đã tạo ra nó.” “Mạng lưới giao hàng mạnh mẽ của Trung Quốc giúp cuộc sống thoải mái hơn trong thời kỳ khủng hoảng.”
Trong thời gian phong tỏa, những người giao hàng đã phục vụ người dân Vũ Hán. Hu Xingdou, một nhà nghiên cứu kinh tế và chính trị độc lập ở Bắc Kinh, cho biết sau sự bùng nổ của Covid-19 ở Trung Quốc, việc giao hàng tận nhà đóng một vai trò rất quan trọng. – “Ở một mức độ nhất định, điều này có thể ngăn người dân không bị đói, đặc biệt khi chính quyền địa phương áp dụng các biện pháp cô lập cực đoan,” Hu nói. Điều này thể hiện rõ ràng ở Vũ Hán, nơi Covid-19 bắt đầu hoạt động ở Trung Quốc, và các nhà chức trách đã chặn nó từ ngày 23 tháng 1 đến ngày 8 tháng 4. Cư dân bị cấm rời khỏi nhà và vận chuyển quân đội, và đã giúp Liu Yilin, một giáo viên trung học đã nghỉ hưu ở Vũ Hán, và những người khác. , “Trong thời kỳ khủng hoảng thì dễ dàng hơn nhiều.” -Trong thời gian bị khóa, chỉ có cư dân Vũ Hán mới được phép sống trong các khu dân cư có nhân viên cộng đồng canh gác. Kết nối giữa mọi người bị hạn chế trên Internet. Người dân đặt hàng trực tuyến từ nông dân, người bán hàng nhỏ hoặc siêu thị để mua các nhu yếu phẩm cơ bản và nhân viên xã hội giúp giao hàng từ vận đơn cho người mua.
Mỗi sáng, Liu gửi tên giấy, số điện thoại và số thứ tự cho các nhân viên xã hội và những người thu gom cộng đồng. Nhờ mật độ dân số đô thị dày đặc, lao động dồi dào và sự cởi mở với cuộc sống kỹ thuật số, Trung Quốc đã thiết lập một mạng lưới giao hàng tận nhà đang bùng nổ. Các công ty công nghệ đang đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng phần cứng và phần mềm để cải thiện hậu cần, trong khi công nghệ dữ liệu lớn và điện toán đám mây có thể giúp dự đoán hành vi của người tiêu dùng.
“Cho dù là vận tải, vận chuyển hàng không, thực phẩm tươi sống, thậm chí là thuốc men hay thiết bị y tế, Trung Quốc đã thiết lập một hệ thống hậu cần rất phát triển.” Hệ thống này phức tạp hơn nhiều so với bất kỳ nơi nào trên thế giới “, IMD Commercial Lausanne, Thụy Sĩ Mark Greeven, giáo sư về đổi mới và chiến lược tại trường đại học, nhận xét: “Trước Covid-19, Trung Quốc bắt đầu áp dụng công nghệ kỹ thuật số trong cuộc sống hàng ngày, từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp, quản trị, vận hành thành phố thông minh và thanh toán song song. e b a. Anh ta nói. Trong thời kỳ bùng nổ Covid-19 của đất nước, nhu cầu giao hàng tăng vọt.
JD.com đã bán được 220 triệu mặt hàng từ ngày 20 tháng 1 đến ngày 28 tháng 2, chủ yếu là ngũ cốc và các sản phẩm từ sữa. Đơn đặt hàng thịt bò đã tăng gấp ba lần so với cùng kỳ năm ngoái và đơn đặt hàng thịt gà tăng gấp bốn lần. -Tang Yishen, JDresh là giám đốc công ty con chuyên cung cấp thực phẩm tươi sống của JD.com cho biết, nhu cầu trực tuyến về sản phẩm tươi sống trong thời kỳ đại dịch đang giúp các nhà cung cấp thương mại điện tử thâm nhập sâu hơn vào đời sống của khách hàng. Là cách giúp người sản xuất nông nghiệp hiểu và tin tưởng vào các trang web thương mại. sản phẩm điện tử.
Meituan Dianping, một trang web thương mại điện tử lớn khác, cho biết dịch vụ bán lẻ tạp hóa siêu thị địa phương trên nền tảng này đã tăng 400% so với cùng kỳ năm ngoái vào tháng Hai. Từ ngày 23/1 đến 8/2, các mặt hàng được quan tâm nhiều nhất là khẩu trang, thuốc khử trùng, cam, trái cây tươi đóng gói sẵn và khoai tây.
Các nhà phân tích xác định mức độ thương mại điện tử của nhà cung cấp và sử dụng đại dịch này để thể hiện ý định tốt trên các khía cạnh: hợp tác và cải thiện quan hệ với đối tác và khách hàng.
Sofya Bakhta, Nhà phân tích chiến lược tiếp thịDaxue, một công ty tư vấn có trụ sở tại Thượng Hải, cho biết ngành giao hàng thực phẩm đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong việc cải thiện khả năng tiếp xúc trực tiếp với đại dịch.
Nhân viên giao hàng đã để hàng trước tòa nhà, trong thang máy hoặc điểm lấy hàng riêng. Theo chỉ dẫn của khách hàng, vì hầu hết các khu dân cư không cho phép người nước ngoài vào.
Một số công ty cũng áp dụng chiến lược công nghệ cao. Quan trọng hơn, các phương tiện vận chuyển không người lái được sử dụng trong khu vực giao hàng để cung cấp cho khách hàng các hộp các tông làm người bảo vệ khách hàng đến làm việc hoặc ăn tối ở Bắc Kinh, và thậm chí sử dụng máy bay không người lái để vận chuyển người dân đến các khu vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất ở Thượng Hải.
Một số công ty thậm chí còn “chia sẻ” nhân viên để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của ngành vận tải biển. Bakhta cho biết trong thời kỳ khủng hoảng, các công ty giao đồ ăn đối mặt với tình trạng thiếu lao động trong kỷ nguyên Covid-19 đã thuê lại nhân viên trong các nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và các ngành dịch vụ. Sandy Chen, giám đốc nghiên cứu cấp cao của công ty tư vấn toàn cầu Gartner, nói rằng ở những nơi khác. “Thỏa thuận không chỉ đảm bảo tính liên tục của dịch vụ giao hàng mà còn giúp ích cho việc kinh doanh giữa các nhân viên.” Cô nói. “Mo Xinsheng là một người được tuyển dụng. Do Covid-19, anh làm phụ bếp trong một nhà hàng ở Bắc Kinh phải nghỉ làm. Trước khi bắt đầu làm công việc giao hàng, anh ta phải kiểm tra sức khỏe toàn diện để được phép vào khu dân cư.
Mo phải làm việc vài giờ một ngày trong mùa đông lạnh giá. Mo cho biết: “Tôi làm việc 10 tiếng một ngày và kiếm được vài nghìn nhân dân tệ (vài trăm đô la Mỹ) một tháng.” “Đôi khi tôi cảm thấy quá mệt mỏi. Khi tôi gánh hết gạo, nấu ăn và những việc khác, tôi Thật khó thở. Nhưng tôi biết mình đang làm công việc quan trọng, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng. Cho đến nay. “Tôi chỉ biết có bao nhiêu người tin tưởng vào hệ thống giao hàng tận nhà. “-Một nhân viên của một công ty giao hàng ở Vũ Hán kiểm tra nhiệt độ cơ thể của họ hai lần một ngày trong thời gian khóa cửa. Sự phối hợp giữa các bộ phận đã cải thiện đáng kể hệ thống phân phối của Trung Quốc.
“Tại Trung Quốc, các cơ quan chính phủ và Đảng Cộng sản Li cho biết:” Để đối phó với các trường hợp khẩn cấp, Kosovo duy trì khả năng huy động mạnh mẽ và đối mặt với Covid-10 Nó tỏ ra hiệu quả trong thời kỳ khủng hoảng. ”Mặc dù giá thực phẩm và rau vẫn cao trong thời gian bị phong tỏa Vũ Hán. Đắt gấp ba lần t. Anh hài lòng với Lễ hội mùa xuân 2019.
“Chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài khoai tây, bắp cải và cà rốt. Nhưng tôi không phàn nàn gì. Trong những thời điểm khó khăn này, ăn rau tươi là điều tốt. Suy cho cùng, chúng tôi cũng chỉ là những người bình thường”, anh nói.
Hồng Hạnh (theo SCMP)