Chủ quán cà phê không định giá ông Steve Snook. Ảnh: Guardian.
Quán cà phê Metropolis ở Santa Monica, California, Mỹ trông giống như nhiều quán cà phê khác nhau, có bàn ghế, wifi, quầy pha chế … Nhưng trên menu cửa hàng, khách hàng không tìm thấy giá sản phẩm. Theo “Người bảo vệ” đưa tin ngày hôm qua, tại đây, “Thượng đế” đã quyết định tự nguyện trả hơn 100 đô la Mỹ hoặc thậm chí chỉ 1 đô la Mỹ.
Chủ cửa hàng, Mục sư Steve Snook, 58 tuổi, nói rằng cà phê là một phần của nhà thờ. “Chúng tôi muốn kinh doanh tốt, nhưng chúng tôi không có kế hoạch làm việc chăm chỉ. Anh ấy nói.
Vào tháng 10 năm 2017, quán cà phê năm tuổi Hai đã quyết định bỏ giá các sản phẩm trên menu để thử nghiệm quán cà phê vô giá trong 30 ngày Mô hình. Họ muốn kiểm tra xem khách hàng giàu có sẵn sàng trả nhiều hơn bình thường hay không để cửa hàng có thể bù đắp sự thiếu hụt do khách hàng nghèo và vô gia cư trả ít hơn.
“Sau 30 ngày, họ nhận được Lên chúng. Vì vậy, tôi tiếp tục ra mắt “, Snook nói. Doanh thu của cửa hàng vẫn ổn định, khoảng 12.500 USD mỗi tháng.
Theo nhân viên cửa hàng, khách hàng mới có xu hướng hỏi về giá sản phẩm trước đây. Khoảng một nửa số khách hàng đã trả tiền như vậy Giá, một phần tư khách hàng đã trả nhiều hơn và phần còn lại trả ít hơn.
“Rất ít người cố gắng sử dụng các chính sách của cửa hàng. Chúng tôi cố gắng để họ chấp nhận sự tôn trọng của chúng tôi. “Snook nói .—— Khách hàng Ron Kurti, ảnh: Guardian .——” Đôi khi tôi chỉ trả 2 đô la cho một ly cà phê sữa dê, nhưng đôi khi tôi phải trả 20 đô la. Điều đó tùy thuộc vào tình hình. ” Ví dụ, Ron Kurti, 42 tuổi, một nhà thiết kế sản phẩm và là khách hàng quen thuộc, thường trả 4 đô la cho một đồ uống và một khoản tiền boa khác là 1 đô la, thấp hơn 20% so với giá trước đó.
Và đây Cùng lúc đó, vị khách 25 tuổi Justin Germaine đang khởi nghiệp để khởi nghiệp, anh ta phải trả 3,50 USD một ngày trong cửa hàng, đồng thời phải trả 1 USD tiền boa cho Americano, cao hơn 0,5 USD so với giá trước đó. Phong cách khơi dậy lòng tốt của mọi người, vì không ai muốn “Làm cửa hàng rất khó làm.” Đức nói.